Receptserver - ustabil drift 18.06.2013 09:10
18-06-2013
Vi overvåger situationen, og er stadig i fuld gang med at analysere det underliggende problem. Det kan medføre forstyrrelser i forbindelse med kald fra apoteker.
Vi informerer igen om senest 3 timer, eller hvis status ændrer sig.
Spørgsmål kan rettes til IBM ServiceCenter på telefon 3911 1360 eller på e-post: dkibmcustomerservice@dk.ibm.com
Med venlig hilsen
National Sundheds-it
ACURE support
Receptserver kan stadig være ustabil 18.06.2013 06:26
18-06-2013
Receptserveren er stadig ikke stabil, og vi er i gang med at analysere problemet. Det kan medføre forstyrrelser i forbindelse med kald fra apoteker.
Vi informerer igen om senest 3 timer, eller hvis status ændrer sig.
Spørgsmål kan rettes til IBM ServiceCenter på telefon 3911 1360 eller på e-post: dkibmcustomerservice@dk.ibm.com
Med venlig hilsen
National Sundheds-it
ACURE support
Receptserver kan stadig være ustabil 17.06.2013 22:49
17-06-2013
Vi har forsøgt at stabilisere Receptserveren og holder øje med driften hen over natten.
Vi informerer igen senest i morgen tidlig.
Spørgsmål kan rettes til IBM ServiceCenter på telefon 3911 1360 eller på e-post: dkibmcustomerservice@dk.ibm.com
Med venlig hilsen
National Sundheds-it
ACURE support
Receptserver - ustabil drift 17.06.2013 21:57
17-06-2013
Receptserveren kører i øjeblikket ustabilt med lange svartider. Det kan medføre forstyrrelser i levering af recepter til apoteker.
Vi informerer igen om senest 2 timer, eller hvis status ændrer sig.
Spørgsmål kan rettes til IBM ServiceCenter på telefon 3911 1360 eller på e-post: dkibmcustomerservice@dk.ibm.com
Med venlig hilsen
National Sundheds-it
ACURE support
Varsling om servicevindue den 19.06.2013 23:00
12-06-2013
Der er et servicevindue onsdag den 19. juni 2013 kl 23.00 til torsdag den 20. juni kl. 01.00. Der er ingen nedetid på Receptserveren, Medicinprofilen og CTR.
Derfor varsler National Sundheds-it om følgende:
* Recepter fra praktiserende læger og fra sygehuse, der benytter Evenex, vil ikke blive placeret på Receptserveren mens der er servicevindue, men først blive opdateret efter torsdag den 20.juni 2013 kl 01.00
* Der vil kunne komme få recepter fra vagtlægerne via fax i løbet af servicevinduet
Receptserveren vil være tilgængelig i hele perioden, hvorfor tidligere modtagne recepter fra Evenex kan ekspederes. Recepter fra vagtlæger, praktiserende læger og fra sygehuse, der benytter FMK eller KMD, vil ikke blive berørt af servicevinduet.
Der vil blive meldt ud igen både ved start og afslutning af servicevinduet.
Spørgsmål kan rettes til IBM ServiceCenter på telefon 3911 1360 eller på e-post: dkibmcustomerservice@dk.ibm.com.
Med venlig hilsen
National Sundheds-it
ACURE support
Varsling om servicevindue den 30.05.2013 05:00
23-05-2013
Der er et servicevindue torsdag den 30. maj 2013 kl. 05.00 til kl. 07.00. Der er ingen nedetid på FMK, Receptserveren, Medicinprofilen og CTR.
Derfor varsler National Sundheds-it om følgende:
* Recepter fra praktiserende læger og fra sygehuse, der benytter Evenex, vil ikke blive placeret på Receptserveren mens der er servicevindue, men først blive opdateret efter torsdag den 30. maj 2013 kl. 07.00
* Der vil kunne komme få recepter fra vagtlægerne via fax i løbet af servicevinduet
Receptserveren vil være tilgængelig i hele perioden, hvorfor tidligere modtagne recepter fra Evenex kan ekspederes. Recepter fra vagtlæger, praktiserende læger og fra sygehuse, der benytter FMK eller KMD, vil ikke blive berørt af servicevinduet.
Der vil blive meldt ud igen både ved start og afslutning af servicevinduet.
Spørgsmål kan rettes til IBM ServiceCenter på telefon 3911 1360 eller på e-post: dkibmcustomerservice@dk.ibm.com.
Med venlig hilsen
National Sundheds-it
ACURE support
